Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 79lc

1. Điều khoản chung

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 79lc thông qua website chính thức tại 79lc.ws và ứng dụng di động 79lc. Khi sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng – bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo tài khoản, nạp tiền, tham gia trò chơi, nhận thưởng hay rút tiền – bạn đã mặc nhiên chấp nhận Điều khoản này.

79lc có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người chơi, 79lc sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được quy định tại Điều khoản này.

---

2. Điều kiện tham gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của 79lc, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân đăng ký với tư cách cá nhân, không phải đại lý hay tổ chức.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên hoặc đối tác kinh doanh của 79lc.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 79lc.
• Sử dụng thông tin cá nhân thật, chính xác và thuộc về chính bản thân.

---

3. Tài khoản người dùng

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 79lc. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng email khác, số điện thoại khác hoặc nhờ người khác đăng ký hộ – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 79lc khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, gồm ít nhất 8 ký tự với chữ hoa, chữ thường và số.
• Không chia sẻ tên đăng nhập hoặc mật khẩu với bất kỳ ai.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

79lc không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do lỗi bảo mật từ phía thiết bị của người chơi.

Xác minh danh tính

Theo yêu cầu của quy trình KYC, 79lc có thể yêu cầu người chơi cung cấp các tài liệu xác minh bao gồm: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie với giấy tờ tùy thân, và bằng chứng về phương thức thanh toán đã sử dụng. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

---

4. Nạp và rút tiền

79lc hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND).

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ khớp với thông tin tài khoản 79lc đã đăng ký.
• Không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba hoặc nguồn không xác định.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Người chơi phải hoàn thành yêu cầu cược (rollover) đối với tiền thưởng trước khi được phép rút.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị tạm giữ yêu cầu rút tiền đến khi hoàn thành quy trình xác minh.
• 79lc có quyền thực hiện kiểm tra bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).

---

5. Khuyến mãi và thưởng

79lc thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình sẽ có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình thưởng tại 79lc bao gồm:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – người chơi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (rollover) được quy định trong từng chương trình.
• Yêu cầu vòng cược thường dao động từ 10x đến 30x giá trị tiền thưởng, tùy chương trình cụ thể.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược hoặc được tính với tỷ lệ thấp hơn.
• 79lc có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người chơi cố tình lạm dụng hoặc gian lận chương trình khuyến mãi.
• Khuyến mãi có thời hạn sử dụng. Số dư thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành rollover sau thời hạn sẽ tự động bị xóa.

---

6. Trò chơi và cá cược

Tất cả các trò chơi tại 79lc vận hành dựa trên hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng. Kết quả của mọi ván chơi là ngẫu nhiên và không thể bị tác động bởi bất kỳ bên nào, kể cả hệ thống quản trị của 79lc.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 79lc có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ số tiền cược.
• Đối với Live Casino, trong trường hợp mất kết nối giữa chừng, kết quả sẽ được ghi nhận theo dữ liệu máy chủ, không phải thiết bị của người chơi.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi sự cố xảy ra.

---

7. Hành vi bị cấm

Để bảo vệ sự công bằng cho tất cả người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng, 79lc nghiêm cấm các hành vi sau:

• Gian lận, gian lận phối hợp hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) trong quá trình chơi.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh lệnh cấm.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 79lc cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Sử dụng lỗ hổng kỹ thuật hay điểm bất lợi của hệ thống để trục lợi một cách không chính đáng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.

Khi phát hiện vi phạm, 79lc có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ cược đang chờ xử lý, thu hồi tiền thưởng và trong trường hợp nghiêm trọng, báo cáo cơ quan có thẩm quyền.

---

8. Bảo mật dữ liệu

79lc cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Tóm tắt các nguyên tắc bảo mật chính:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
• Thông tin tài chính nhạy cảm không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô.
• 79lc không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.

---

9. Giới hạn trách nhiệm

79lc cung cấp nền tảng và dịch vụ theo trạng thái "nguyên bản" (as-is). Trong phạm vi pháp luật cho phép, 79lc không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 79lc (bao gồm sự cố mạng Internet, sự cố phía nhà mạng của người dùng).
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính từ việc thua cược.
• Thiệt hại gián tiếp, mất mát lợi nhuận kỳ vọng hay tổn thất phi vật chất.
• Nội dung của các trang web bên ngoài nếu có liên kết đến từ nền tảng 79lc (trường hợp này không áp dụng vì 79lc không đặt liên kết ngoài).

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của 79lc đối với bất kỳ khiếu nại nào của người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

---

10. Thay đổi điều khoản

79lc có quyền sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đăng ký của người chơi.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

---

11. Liên hệ và khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến dịch vụ của 79lc, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: support@79lc.ws
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng 79lc
• Thời gian phản hồi khiếu nại: Trong vòng 24 giờ làm việc

Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp mã giao dịch, ảnh chụp màn hình và mô tả chi tiết sự việc để đội ngũ 79lc có thể xử lý nhanh và chính xác nhất.